【团青工作】西蒙物业团支部举行迎新年茶话会

岁末将至，辞旧迎新。为复盘年度工作成效，搭建员工交流桥梁，凝聚团队奋进力量。近日，西蒙物业团支部以“凝心聚力话成长・逐光同行启新程”为主题，精心策划并成功举办“迎新年茶话会”活动。物业公司、集团机关团员和部分青年代表齐聚一堂，以轻松畅谈的方式总结过往、分享感悟、共话未来，为崭新一年的砥砺前行注入满满正能量。

茶话会以“轻松交流、真诚分享”为基调，让每一位参与者都能敞开心扉、畅所欲言。团支部精心设计的互动环节，既为大家提供了充分表达的空间，也让跨部门、跨层级的沟通变得自然顺畅。

活动开始前，员工们在“年度成长墙”上纷纷写下对公司前景的展望和个人发展目标的期许。“希望公司能搭建更多技能培训平台，助力员工成长”“新的一年希望自己能学习一项新技能”“2026西蒙再创佳绩”…… 一张张充满诚意的便签贴满了“成长墙”。

茶话会伊始，团支部组织委员刘译靖对个人及支部本年度各项工作进行了总结复盘，回顾了过去一年取得的成绩与不足，“每一份成绩的背后，都凝聚着每一位西蒙物业人的汗水与坚守；每一次进步的背后，都离不开大家的并肩作战与默默付出。此次茶话会是给大家搭建一个‘说真话、谈干货、促成长’的交流平台，目的是让大家能畅所欲言，在交流中碰撞思想火花，在分享中互相借鉴学习。”

茶话会围绕“复盘工作亮点”“分享实战经验”“探讨不足和改进措施”三大主线，大家踊跃发言、各抒己见。

工程部老员工霍海军分享了自己的一次工作经历，一位业主家中安装油烟机时厨房却突然断电，业主自行找电工排查但未能解决问题，随即致电物业求助。物业电工师傅到场后精准检测并快速修复故障，恢复正常供电，且未收取任何费用，得到了业主的高度认可与好评，为西蒙物业赢得了口碑。他说，作为物业人，除了要有好的服务态度，掌握技术能快速解决业主问题是关键，一线人员都应该不断提高专业能力。

保洁主管侯建荣分享了一件难题的处理。地库坡道墙面上的顽固污渍组织多次清洁效果不佳，她首先上网检索专业清洁方案，随后请教园区外墙清洗工人，结合线上查到的知识和工人的实操经验，最终摸索出一套简单实用的组合清洁法。马上召集人员进行小范围实验，发现效果很显著，随后便组织全员开展专项培训，让大家掌握了其中的要点，很快解决了问题。

项目部张佳慧谈起她的视频号创作之路，她提到，在最初接到启动公司视频号的任务时，的确存在过排斥心理和畏难情绪。对她来说，这不是她的本职工作，非常陌生，也没有任何经验。但她克服困难，潜心学习，不断提高拍摄、剪辑技术，取得了很大的进步。截至12月，已成功发布40期视频，当通过镜头将公司的品牌形象、优质服务、员工风采展示出来的时候，一种难以言喻的成就感油然而生。她表示，人不能自我设限，只有不断尝试新事物、勇于接受新挑战，才能得到更快的磨炼和成长。

综合部刘译靖也分享了自己的经历，她表示在刚刚接手采购任务时，存在台账混乱，采购成本高，耗材质量差等情况。后来，她亲自寻找到较为优质的源头供应商，提高了耗材质量，降低了耗材单价，并且通过与各项目共同研究，科学核定月度使用量，杜绝了耗材的浪费，在去年基础上降低10%，实现了物料利用最大化，最终达到了全年耗材采购金额比核定节约7万元。

茶话会气氛热烈，大家争相发言，有人建议物业公司可以采取跨部门联合培训，现场实操学习，还可以模拟实际案例进行演练，提升专业技能，还有的提出了处理投诉的好办法，有的分享了通过简化流程，优化表单，提高工资制作效率的巧办法。大家畅所欲言、互相借鉴，既有经验的传承，也有思想的碰撞，更有问题的探讨，真正实现了“一人分享、众人受益”的交流效果。

此次迎新年茶话会不仅是一次年度工作的复盘会，更是一场员工的交流会、团队力量的凝聚会。通过轻松愉悦的沟通形式，既梳理了过往工作的经验与不足，又搭建了跨部门、跨层级的交流桥梁，更激发了全体员工新一年的工作热情与奋斗动力。新的一年，西蒙物业全体员工将以此次茶话会为契机，凝心聚力、逐光同行，带着收获与感悟，怀揣梦想与期许，在提升服务品质、推动公司高质量发展的道路上勇毅前行，共同书写西蒙物业更加精彩的新篇章！